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Ｑ１：RAY STAR咖啡機
與一般之歐洲品牌咖啡機有何不同？
Ａ１：RAY STAR咖啡機
是本公司全新研發之咖啡機，其內部結構與歐洲品牌完全不同，
其
改善了一般咖啡機的所有缺點，堅固耐用，可靠性極高，絕對勝過歐洲品牌咖啡機。
Ｑ２：RAY STAR咖啡機
有何優點？
Ａ２：
本機擁有全球獨家專利技術，其優點如下：
保
證免用洗潔劑清洗，絕對不會喝到含有清潔劑成分之咖啡，健康百分百。
沖泡頭不用拉出清洗，沒有拆裝的麻煩，簡單好用。
不
會有管路阻塞的問題，使用絕對安全。
正常使用，幾乎不用維修，降低使用成本。
壽
命長，可靠度極佳。
Ｑ３：
一般及國外品牌咖啡機有何缺點？
Ａ３：
（１）管路易阻塞，一定時間內需用專用清潔劑清洗管路，而導致喝咖啡時會喝到
有清潔劑殘留之咖啡。
（２）沖泡頭須取出清洗，拆裝不易，故障率高。
（３）三高：高故障率，高維修費用，高成本。
Ｑ４：
清洗時機為何？
Ａ４：
本機不用清潔劑清洗，故無清洗時機，管路永遠保持暢通。
Ｑ５：
如何清理？
Ａ５：
本機清理程序簡單易懂：
●
首先將儲渣盤抽出，倒掉咖啡渣及水即可。接著再用清水沖洗儲渣盤至
儲渣盤乾淨為止。
●
一段時間(約一個
星期)的清
理：在沒開機的情況下，打開側門，用毛刷
將看得到的咖啡粉末或殘渣僅量撥至底盤即可。操作完以上步驟即清理完成。
清理程序非常簡單，使用方便。
Ｑ６：
咖啡豆的選擇對本咖啡機有影響嗎？
Ａ６：
如果所使用的咖啡豆，經本機研磨沖泡後，其效果及口味不佳，此時，請更換
咖啡豆。
一
般而言，咖啡豆新鮮即可。並非所有咖啡豆都適用本機器。
請使用義式咖啡豆或本公司推薦特製配方香醇咖啡豆。
Ｑ７：經濟型與營業型有何不同？
Ａ７：經濟型：一般為簡單的設定，適合家庭，個人及辦公室用。
營業型：有較多設定且搭配咖啡豆的使用，可享 1 年即時保固，適合一般
小型營業場所或早餐店使用。
Ｑ８：本機不動作的問題？
Ａ８：（１）上面二個燈閃爍不停：檢查側門或底部儲渣盤是否有正確卡入。
（２）」嗶嗶」二聲：表示水位浮標沒浮上來或浮標裝錯位置。
（３）」嗶嗶」三聲：表示必需清理儲渣盤。
（４）」嗶」長音：拔插頭，再插上電源重新開機，若仍」嗶」，
就需找服務人員處理。
Ｑ９：RAY
STAR 咖啡機有何安全認證或標章嗎?
Ａ９：RAY STAR 咖啡機是全台灣唯一通過國家標
準檢驗局 ( CNS ) 和歐盟 ( TUV GS ) 檢驗
合格的全自動咖啡機，安全100%， 請放心使用。
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